Privātuma politika

Coach M Privātuma politika saskaņā ar GDPR regulu uzņēmumiem, kas veic uzņēmējdarbību ar Eiropas zonas lietotājiem.

Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā mūsu uzņēmums vāc, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju un datus, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, mūsu vietnes un/vai lietojumprogrammu.

Atjaunināts: 10.07.2023

 

KĀDA VEIDA DATI TIEK VĀKTI?

Mūsu uzņēmums apkopo šādu datu un informācijas kopumu:

  • Personas identifikācijas informācija (vārds, uzvārds, e-pasta adrese);

  • Attēli, video (lietotājam pašam tos augšupielādējot);

  • Sīkfaili (Cookies).

 

KĀ TIEK VĀKTI DATI?

 

Jūs sniedzat mūsu uzņēmumam lielāko daļu mūsu apkopoto datu, kuru mēs apkopojam un apstrādājam ja:

 

  • Jūs reģistrējaties tiešsaistē vai veicat un pasūtāt kādu no mūsu produktiem vai pakalpojumiem;

  • Izmantojiet mūsu vietni vai lietojumprogrammu, kad Jūsu ierīcē ir iestatīti sīkfaili.

 

Mūsu uzņēmums var arī saņemt datus un informāciju netieši no šādiem avotiem:

 

  • Flurry (https://www.flurry.com);

  • Firebase (https://www.firebase.google.com);

  • Count.ly (https://count.ly);

  • (https://www.appsflyer.com);

  • Facebook lietotņu pasākums (https://developers.facebook/coom/docs/app-events).

 

KĀ MĒS IZMANTOSIM JŪSU DATUS?

 

Mūsu uzņēmums apkopo Jūsu datus, lai mēs varētu:

 

  • Apstrādāt Jūsu pasūtījumu;

  • Pārvaldīt Jūsu kontu;

  • Sazināties ar Jums;

  • Nosūtiet jums e-pastu ar īpašiem produktu un pakalpojumu piedāvājumiem;

  • Kad mūsu uzņēmums apstrādā jūsu pasūtījumu, tas var nosūtīt jūsu datus kredītaģentūrām un banku aģentūrām, lai novērstu krāpnieciskus pirkumus, kuros var būt iesaistīti trešo pušu maksājumu apstrādātāji.

 

KĀ DATI TIEK GLABĀTI?

 

Mūsu uzņēmums droši glabā Jūsu datus Francijā (Eiropā).

 

Mūsu uzņēmums saglabās Jūsu personīgo informāciju (vārds, uzvārds, e-pasts) lietotnes abonēšanas laiku, kā arī 5 gadus pēc abonementa pārtraukšanas.

 

MĀRKETINGS

 

Mūsu uzņēmums vēlas Jums nosūtīt informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, Jums varētu patikt, kā arī par mūsu partneruzņēmumu produktiem un pakalpojumiem:

  • SIA Mindsetters

 

Ja esat piekritis saņemt mārketinga e-pastus vai paziņojumus, Jūs vienmēr varat atteikties no tiem vēlāk.

 

Jums ir tiesības jebkurā laikā neļaut mūsu uzņēmumam sazināties ar jums mārketinga nolūkos vai sniegt datus citiem partneriem, kas strādā ar mūsu uzņēmumu.

 

Ja vairs nevēlaties, lai ar Jums sazinātos mārketinga nolūkos, varat sazināties ar mums: info@coachm.app

 

DATU AIZSARDZĪBAS TIESĪBAS

 

Mūsu uzņēmums vēlas pārliecināties, ka esat pilnībā informēts par visām Jūsu datu aizsardzības tiesībām. Katram lietotājam, ja piemērojams, ir tiesības:

 

  • Piekļuves tiesības: Jums ir tiesības pieprasīt mūsu uzņēmumam jūsu personas datu kopijas;

  • Tiesības uz labošanu: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mūsu uzņēmums izlabo jebkuru informāciju, kas, Jūsuprāt, ir neprecīza vai kļūdaina. Jums ir arī tiesības pieprasīt mūsu uzņēmumam aizpildīt informāciju, kas, Jūsuprāt, ir nepilnīga;

  • Tiesības uz dzēšanu: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mūsu uzņēmums dzēš Jūsu personas datus noteiktos apstākļos;

  • Tiesības ierobežot apstrādi: jums ir tiesības pieprasīt, lai mūsu uzņēmums ierobežotu jūsu personas datu apstrādi noteiktos apstākļos;

  • Tiesības iebilst pret apstrādi: jums ir tiesības iebilst pret mūsu uzņēmuma veikto personas datu apstrādi noteiktos apstākļos;

  • Tiesības uz datu pārnesamību: jums ir tiesības pieprasīt, lai mūsu uzņēmums ar noteiktiem nosacījumiem pārsūta mūsu savāktos datus citai organizācijai vai tieši Jums.

  • Ja Jums ir kāds pieprasījums saistībā ar šo jautājumu, mums ir mēnesis laika, lai Jums atbildētu. Ja vēlaties izmantot kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šādu kontaktinformāciju: info@coachm.app.

 

Ja jums ir sūdzības vai bažas par jūsu datu pārvaldību, varat sazināties ar Datu valsts inspekciju:

+371 67223131

pasts@dvi.gov.lv

Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
 

PRIVĀTUMA POLITIKA SASKAŅĀ AR CITIEM NOTEIKUMIEM, NEVIS GDPR

 

Mūsu uzņēmums ir apņēmies aizsargāt personas privātumu un nodrošināt personisko informāciju, kas mums ir pieejama. Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kāda informācija ir pieejama mūsu uzņēmumam un kā šī informācija tiek izmantota un saglabāta, kā arī sniegta informācija par:

 

  • Informācija, ko saņemam, kad Jūs apmeklējat mūsu vietni;

  • Kā šī informācija tiek izmantota;

  • Dalīšanās ar šo informāciju;

  • Datu saglabāšana;

  • Trešo pušu rīki un vietnes;

  • Bērni un privātuma drošība.

 

Ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi tās uzlabošanai, lūdzu, informējiet mūs: info@coachm.app

 

INFORMĀCIJA, KO SNIEDZAT MUMS

 

Jums nav jāsniedz mūsu uzņēmumam nekāda personiskā informācija vai jāizveido lietotāja konts, lai piekļūtu informācijai mūsu vietnē un/vai lietojumprogrammā. Tomēr, lai sniegtu dažus pakalpojumus, mums var būt nepieciešama jūsu personas informācija, piemēram:

  • Personas identifikācijas informācija (vārds, e-pasta adrese)

Arī tad, kad apmeklējat mūsu vietni, serveri automātiski saņem un uzglabā šādu informāciju:

  • IP adrese;

  • Sīkfaili (cookies).

 

TREŠO PUŠU VIETNES

 

Mūsu uzņēmuma tīmekļa vietne un/vai lietojumprogramma var saturēt saites uz citām vietnēm, mūsu konfidencialitātes politika attiecas tikai uz mūsu vietni, tāpēc, noklikšķinot uz citas vietnes, Jums ir jāizlasa to privātuma politika.

 

KĀ TIEK IZMANTOTA INFORMĀCIJA

 

Ja izvēlaties sniegt mums informāciju, mēs varam izmantot šo informāciju:

 

  • lai ar Jums sazinātos;

  • atbildētu uz Jūsu ziņojumu vai sniegtu Jūsu pieprasīto informāciju vai pakalpojumus.

 

Mēs izmantojam Jūsu sniegtos datus un automātiski ģenerētos datus statistikas analīzei, lai novērtētu, kāda informācija interesē lietotājus un sistēmas veiktspēju. Tas ļauj mums veikt vispārīgus mūsu vietnes uzlabojumus. Mēs varam arī izmantot jūsu informāciju, lai atklātu, novērstu un reaģētu uz drošības problēmām un kaitīgām darbībām mūsu vietnē un/vai lietojumprogrammā.

 

DALĪŠANĀS AR ŠO INFORMĀCIJU

 

Informācija, kuru izvēlaties kopīgot ar mūsu uzņēmumu, var tikt uzskatīta par publisku informāciju.

 

Mūsu uzņēmums izmanto trešās puses analītikas nodrošinātāju (piemēram, Google Analytics), lai analizētu datus no sīkfailiem. Trešās puses analītikas nodrošinātājs nesaņem personu identificējošu informāciju, izmantojot šīs sīkdatnes. Mēs esam arī ierobežojuši pakalpojumu sniedzēja iespēju redzēt pilnu Jūsu IP adresi.

 

Mūsu uzņēmumā mēs ierobežojam piekļuvi personu identificējošai informācijai darbiniekiem.

 

Mēs neizmantojam un neizpaužam Jūsu informāciju komerciālos nolūkos, un, izņemot iepriekš aprakstītos gadījumus, mēs neapmaināmies ar šo informāciju vai kā citādi neizpaužam šo informāciju.

 

SAITE UZ ĀRĒJĀM UN TREŠO PUŠU VIETNĒM

Mūsu vietnē var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kuras ir izveidojušas un uztur citas privātas un/ vai publiskas organizācijas un personas. Kad sekojat saitei uz ārēju vietni, Jūs pametat mūsu vietni un uz jums attiecas ārējās vietnes privātuma un drošības politikas. Mūsu uzņēmums nekontrolē un negarantē ārējā vietnē esošās informācijas precizitāti, atbilstību, savlaicīgumu vai pilnīgumu.

DROŠĪBA

 

Mūsu uzņēmums veic saprātīgus piesardzības pasākumus, lai aizsargātu mūsu vietni un informāciju. Piemēram, mēs ierobežojam piekļuvi personu identificējošai informācijai darbiniekiem, darbuzņēmējiem un pārdevējiem, uz kuriem attiecas neizpaušanas prasības.

 

Mūsu uzņēmums arī izmanto plaši izmantotu praksi un tehniskos kontroles līdzekļus, lai aizsargātu informāciju, kas ir mūsu rīcībā vai kontrolē. Šī prakse un kontrole ietver, bet ne tikai, personas informācijas pārsūtīšanas šifrēšanu internetā, ugunsmūru un ielaušanās atklāšanas sistēmu izmantošanu un stingras tehniskās kontroles un procedūru uzturēšanu, lai nodrošinātu datu integritāti.

 

Mēs periodiski pārskatām savus procesus un sistēmas, lai pārbaudītu atbilstību nozares labākajai praksei un nodrošinātu mūsu vietnes visaugstāko drošības līmeni. Atjauninājumi nodrošina šo konfidencialitātes politiku.

 

Mūsu uzņēmums laiku pa laikam pārskatīs vai atjauninās šo politiku. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas personiskās informācijas apstrādē, mēs publicēsim izmaiņas politikā mūsu vietnē un mainīsim atjaunināšanas datumu.
 

SĪKFAILU POLITIKA UN CITAS LĪDZĪGAS IZSEKOŠANAS TEHNOLOĢIJAS

 

Kad Jūs apmeklējat Coach M, mēs varam nosūtīt sīkfailus vai citas līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas uz Jūsu datoru vai jebkuru citu ierīci, kuru izmantojat. Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai izsekotu lietotāja vēlmēm un uzzināt, kā viņš izmanto mūsu pakalpojumus.

 

Sīkdatne ir fails, kas satur identifikatoru (burtu un ciparu virkni), ko tīmekļa serveris nosūta tīmekļa pārlūkprogrammai un saglabā pārlūkprogramma. Pēc tam identifikators tiek nosūtīts atpakaļ uz serveri katru reizi, kad pārlūkprogramma pieprasa servera lapu. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet allaboutcookies.org

 

Sīkdatnes tiek izmantotas, lai identificētu lietotājus un pareizi piešķirtu vēsturiskos lietotāja datus, kas savākti iepriekšējo apmeklējumu laikā.

 

Tiek izmantoti gan pagaidu sīkfaili (sesijas sīkfaili), gan pastāvīgie sīkfaili. Lietotāji var jebkurā laikā izdzēst vai noņemt sīkfailus pārlūkprogrammai vai bloķēt sīkfailu instalēšanu tās ierīcē. Tomēr tas var ietekmēt mūsu pakalpojumu darbību vai pat izraisīt to bloķēšanu.

 

Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam Jūsu personas informāciju un datus, lai sniegtu Jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga paziņojumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:

 

  • Mēs izmantojam Google Analytics, lai palīdzētu mums saprast, kā mūsu klienti izmanto vietni. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personas informāciju, varat lasīt šeit: https://www.google.com/intl/lv/policies/privacy/. Varat arī atteikties no Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Mēs savā vietnē izmantojam Facebook pikseļus. Izmantojot pikseļu, Facebook apkopo informāciju par mūsu vietnes lietotājiem un izmantošanu. Informācija tiek izmantota, lai personalizētu Facebook reklāmas un analizētu mūsu vietnes izmantošanu. Lai uzzinātu vairāk par Facebook pikseļu un par to, kā Facebook vispārīgi izmanto personas datus, skatiet Facebook sīkfailu politiku vietnē https://www.facebook.com/policies/cookies/ un Facebook konfidencialitātes politiku vietnē https://www.facebook.com/about/privacy. Facebook sīkfailu politika ietver informāciju par to, kā kontrolēt Facebook sīkfailu izmantošanu, lai rādītu jums reklāmas. Ja esat reģistrēts Facebook lietotājs, varat pielāgot reklāmu mērķauditorijas atlasi, izpildot norādījumus vietnē https://www.facebook.com/help/568137493302217.

  • Mēs publicējam Google AdSense reklāmas savā vietnē kopā ar reklāmām no šādiem reklāmdevējiem un reklāmas tīkliem, ko izplata Google: (noteikt un nodrošināt saites uz reklāmdevējiem un tīkliem). Sludinājumi var tikt personalizēti, lai atspoguļotu jūsu intereses. Lai palīdzētu noteikt jūsu intereses, Google un tā partneri izmanto sīkfailus. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai izsekotu jūsu iepriekšējiem mūsu vietnes apmeklējumiem un citu vietņu apmeklējumiem. Varat atteikties no Google personalizētajām reklāmām, apmeklējot vietni https://www.google.com/settings/ads, un jūs varat atteikties no trešo pušu sīkfailiem, kas tiek izmantoti personalizētai reklamēšanai, apmeklējot vietni http://www.aboutads.info. Google konfidencialitātes politiku varat pārskatīt vietnē https://policies.google.com/privacy.

 

Jūs varat atteikties no mērķtiecīgas reklāmas:

 

  • FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  • GOOGLE — https://adssettings.google.com/authenticated

 

Turklāt varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digital Advertising Alliance atteikšanās portālu: https://optout.aboutads.info/.

 

Mēs varam izmantot dažāda veida sīkfailus vai izsekošanas tehnoloģijas, kamēr Jūs apmeklējat mūsu vietni un/vai lietojumprogrammu:

 

  • Stingri nepieciešamie sīkfaili: šāda veida sīkdatnes ļauj piekļūt vietnēm un tās pārlūkot un izmantot to funkcijas. Bez šiem sīkfailiem pakalpojumi, piemēram, norēķini vai iepirkumu grozi, nevarēs darboties pareizi.

  • Veiktspējas sīkfaili: šīs sīkdatnes apkopo informāciju un datus par to, kā jūs izmantojat mūsu vietnes un/vai lietojumprogrammu. Iegūtos datus var izmantot, lai optimizētu mūsu vietnes un/vai lietojumprogrammas. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai zinātu, no kurienes nāk mūsu apmeklētāji un lietotāji. Šīs sīkdatnes neapkopo informāciju, kas jūs identificētu.

  • Funkcionalitātes sīkfaili: šīs sīkdatnes ļauj mūsu vietnei vai lietojumprogrammai atcerēties jūsu izvēli. Tos var izmantot, lai iegaumētu jūsu lokalizāciju vai jūsu preferences, piemēram, valodas iestatījumus vai fonta lielumu.

 

KĀ PĀRVALDĪT SĪKFAILUS?

 

Jūs varat iestatīt, lai pārlūkprogramma nepieņem cookies un iepriekš minētajā vietnē un/vai lietojumprogrammā ir norādīts, kā no pārlūkprogrammas noņemt sīkfailus. Tomēr dažas mūsu vietnes un/ vai lietojumprogrammas var nedarboties pareizi, neizmantojot sīkfailus.

 

Šeit ir daži galvenie skaidrojumi par sīkfailu dzēšanu savā pārlūkprogrammā: https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox); https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera); https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari);

https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

 

Ja mobilajām ierīcēm nevēlaties saņemt mērķtiecīgu reklāmu, kas balstīta uz jūsu interešu centru no mobilās lietojumprogrammas, lūdzu, pārbaudiet savas mobilās ierīces operētājsistēmas parametrus un izpildiet šos norādījumus:

 

  • iOS lietotājiem: lai iespējotu “Ierobežota reklāmu izsekošana” izpildiet Apple sniegtos norādījumus.

  • Android lietotājiem: lai iespējotu opciju “deaktivizēt reklāmu personalizēšanu”, izpildiet Google sniegtos norādījumus pakalpojumā Google Play.

  • Iespējams, vēlēsities lejupielādēt DAA mobilo AppChoices lietojumprogrammu, lai kontrolētu uzvedības reklāmu tiešsaistē.